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家装行业互联网化的必经之路
发布时间:2020-01-20 13:02  | 作者: 星罗棋牌  | 来源: 未知
家装行业是下一个必然被互联网所大力改造的领域,这个领域会诞生出新的垂直巨头   1) 用户痛点太明显。传统装修就是一个反欺骗的过程,信息不对称非常严重,必须经常和工长、施工队讨价还价,还包括建材城和建材商户。中间环节也过多,建材采购中从厂家到建材城再到装修队。大部分用户还要每天监督,体验很差   2) 单客户价值很大,ARPU很高。普通的装修基本上也是大几万起的,很多都是十几万以上。此外,家装还能拉动家居的购买,因为需要配套(比如沙发、饭桌等),是拉动家居消费的重要场景和入口   3) 年轻人消费习惯的改变。中国的恩格尔系数在1985-1990年出现了很大的下滑,说明这几年出生的人里面,“挨过饿”的人比例越来越少。而他们,现在已经到了成家立业的年纪,要开始买房了、装修了。所以,这一代的家装用户,更加重视服务,需要传统的“包工头”之上,更加方便、快捷、可靠的服务。同时他们获取信息的渠道也从实体转向了线) 标准化的选择   装修原本是个性化的需求,每个人都希望自己的家不同。然而,面临100多种窗帘、门把手等选择,消费者也会感觉头疼。笔者认为建筑在共同标准之上的“个性化”选择将是家装的趋势——换言之,先有标准化,才有标准化之后的个性化,个性化要建立在标准化之上。为什么下一个大市值电商会来自家装   笔者认为家装行业未来不但会互联网化,而且会崛起下一个超级大市值的互联网公司   根据《中国建材家居行业发展报告》中的数据,2013年中国建材产值2.54万亿,施工和辅材1.35万亿产值,叠加6800亿的家居和5000亿的人造板,整个中国家装行业是一个5万亿的市场,空间巨大。而对比美国看,其也诞生了Home Depot这样的大市值家装公司。但是中美模式会不太一样。美国家装以DIY为主,因为美国人住别墅,人工很贵,从小就会自己修补。所以Home Depot是DIY的建材销售为主。中国人更多的是需要Do it for me。特别是85和90后年轻人群越来越懒,越来越不希望在装修上动脑子。他们会寻求相对标准化的互联网家装。从商业模式看,互联网家装必然是O2O。通过互联网打破中间环节和信息不对称,同时获取用户流量。但家装并不是纯标准化的商品,而且ARPU值巨大,需要线下提供服务和落地。特别是供应链这一块,装修非常本土化,一个装修队不可能服务全国。当年盛极一时的篱笆网就是因为缺少线下服务和入口,而没有将在线流量价值最大化。也只有O2O“两手都要硬”的公司,才能成为互联网家装的龙头企业,也必然会获得巨大市值的回报   那么什么样的公司能成为互联网家装的龙头呢?笔者认为齐家网有非常强的潜质。这是一家深耕家装11年的公司,其线上流量远超追赶者。虽然是行业龙头,齐家网过去几年也出现了比较大的模式革新。此前齐家网在互联网家装的做法是做“在线撮合交易”,就是把网站上的流量变成按口碑排名的装修公司分类信息,提供给消费者。这是互联网家装1.0的时代,带来的是信息透明,但没有去中间环节。当然   整个“装修1.0”模式也是由齐家网创造,包括齐家保、第三方免费监理等消费者服务,由齐家网业内首个推出后,后续逐步成为整个互联网家装行业从业企业的标准配置。过去一年里,齐家网开始启动了互联网家装的2.0模式。互联网家装2.0的核心是去公司化,重塑公司成本。这点我们从之前O2O的例子看到,为什么上门服务的按摩、美甲能够做到双赢:既给消费者带来更好的性价比服务,又让服务人员获得更高的收入。关键就在于打破传统行业的成本结构,将房租、税收、人员管理成本打掉。在这点上,齐家网通过“去公司化”,将更多利益分给装修方和用户。在这种模式下,做到了去中间环节。我们都知道装修有三大部分:设计,施工和建材。这些都是在传统装修中给用户带来痛苦的部分。齐家网的互联网家装2.0也通过互联网改造了这三大部分   在设计环节,齐家投资数千万做了一个VR设计软件,通过最新的科技大幅提高设计师的效率,十几分钟就能生成效果图和施工图,可以让消费者“所见即所得”。对于用户和设计师来说,双方节约了沟通成本。同时,齐家网还把设计师的环节从整个家装环节中独立出来,让他们只为设计负责,不在需要肩负以往在家装公司体系内的销售属性。这样的流程再造无疑可以提升消费者满意度   在施工方面,过去最大的问题是流程没有标准化。而且无论是地板、刷墙、排线还是其他各种施工基本上就是几个人在做,标准非常不统一,更依赖“人治”而非作业标准。齐家网在施工环节通过ERP系统将流程分成四百多个节点,每个节点量化、标准化,让专业人去做专业的事情。同时,还有齐家网一直以来的“第三方免费监理”服务,关键节点代替用户上门验收,以严格把控施工质量   建材方面,齐家网做的是Factory to Customer,建材可以从工厂直接到消费者手里。目前,齐家网已经与东鹏、大自然、美的、奥普等多家一线建材品牌厂商签订深度合作协议,还战略投资了海鸥卫浴。消费者在平台上所有的建材需求均由齐家网统一采购,而产品由品牌方提供,尤其是一些个性化定制产品。同时,齐家网还在全国各地建立了几十个仓库,确保可以把消费者选中的建材快速及时的配送到家装工地星罗棋牌 星罗棋牌app 星罗棋牌手机版官网 星罗棋牌游戏大厅 星罗棋牌官方下载 星罗棋牌安卓免费下载 星罗棋牌手机版 星罗棋牌大全下载安装 星罗棋牌手机免费下载 星罗棋牌官网免费下载 手机版星罗棋牌 星罗棋牌安卓版下载安装 星罗棋牌官方正版下载 星罗棋牌app官网下载 星罗棋牌安卓版 星罗棋牌app最新版 星罗棋牌旧版本 星罗棋牌官网ios 星罗棋牌我下载过的 星罗棋牌官方最新 星罗棋牌安卓 星罗棋牌每个版本 星罗棋牌下载app 星罗棋牌手游官网下载 老版星罗棋牌下载app 星罗棋牌真人下载 星罗棋牌软件大全 星罗棋牌ios下载 星罗棋牌ios苹果版 星罗棋牌官网下载 星罗棋牌下载老版本 最新版星罗棋牌 星罗棋牌二维码 老版星罗棋牌 星罗棋牌推荐 星罗棋牌苹果版官方下载 星罗棋牌苹果手机版下载安装 星罗棋牌手机版 星罗棋牌怎么下载

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