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星罗棋牌安卓点石家装董事长袁超辉在全国家装
发布时间:2019-12-10 00:10  | 作者: 星罗棋牌  | 来源: 未知
8月20日,第三届全国住宅装饰装修T20峰会在深圳举行。中国家装行业前20家装巨头悉数出席,共话行业发展趋势。点石家装董事长袁超辉,作为湖南装企的唯一代表受邀出席   凤凰网湖南讯 8月20日,第三届全国住宅装饰装修T20峰会在深圳举行。中国家装行业前20家装巨头悉数出席,共话行业发展趋势。点石家装董事长袁超辉,作为湖南装企的唯一代表受邀出席   点石家装在湖南家装行业地位一枝独秀,实现品牌、家装品质、施工口碑、市场占有率的多维领跑,跻身中国家装行业头部引领序列。针对主办方的主题《家装区域“独角兽”是如何炼成》,袁超辉于大会现场进行了专题演讲   “点石家装之所以能够实现区域中高档家装占有率的一家独大,与企业客户价值第一的经营宗旨有必然联系。”袁超辉表示,点石客户价值包含超值的产品和专业的服务。所谓超值的产品,是指同时具备价值性、便利性和优选性的家装产品;而所谓专业的服务,则是从选材、设计、施工、交付、售后等方面为客户提供全流程一站式的服务   点石家装董事长袁超辉在全国家装峰会作《家装区域独角兽是如何炼成》主题演讲   为客户创造价值,最重要的是为客户提供超出预期的服务。点石中高档定制全装,在原有的品牌优势、施工优势、人才优势、设计优势、口碑沉淀等多维客户需求上,凭借点石行业领先的超级整合力,全线提高了产品品质,家装消费者获得的高价值家装产品服务,消费质价比同比上升,这就是客户价值为先的体现   客户满意度是品牌长足发展的重要命脉。有满意度,自然会有口碑相传,消费者对品牌的信任建立就会因此而产生。从公司21年前创立至今,满意度一直是点石着重提升的指标。2018年,点石内部统计,星罗棋牌安卓满意度达到了87%。试调中只有客户认为“很满意、满意、不错”方可视为满意,除此之外,“可以、一般”都划归不满意   众所周知,家装产品是一个过程产品,这个过程中,交付的不可控因素直接影响客户满意度。因此,点石一直围绕工程交付进行内功修炼。从欧标材料体系导入,到429数字化施工验收标准推行,再到今年的水电、泥、木、油的4级质检体系的建立,不断打造、升级施工交付版块的实力。与此同时,点石更是打造9万平方米自主产权工厂,从纯手工到工厂化定制,提升木制品个性化定制交付   交付能力的提升,赢得了消费者的高满意度,形成“装好点,找点石”的市场口碑,部分核心楼盘,点石家装服务中高档装修家庭的占有率超过五成   家装行业从业人员参差不齐,从而直接导致执行标准不到位、品质控制难问题。袁超辉介绍:“点石发展的21年,也是专业人才同步培养的21年。”尤其是针对一线施工人员的专业提升,点石成了家装产业化施工团队培训基地,不断吸纳行业优秀施工人员,所有施工人员须实现培训上岗。近万人的产业化施工力量的持续打造,为点石的完美交付,提供了最强有力的支撑   除此之外,点石还打造了数量200多人的专业售后团队,所有售后团队员工化,专业、温暖、快捷解决客户售后问题,这不仅解决了消费者的后顾之忧,迅捷的服务速度,也获得了消费者的赞誉   人才的任命,点石极少采用空降方式,绝大部分是内部提拔。从普通管理人员至总裁级别高管,任人唯贤,给每个员工平等机会。这些得到重用的人员,不仅是专属领域的专家,也是真正懂消费者需求的人才,唯有此,才能将产品和服务做到极致,真正为客户创造价值星罗棋牌 星罗棋牌app 星罗棋牌手机版官网 星罗棋牌游戏大厅 星罗棋牌官方下载 星罗棋牌安卓免费下载 星罗棋牌手机版 星罗棋牌大全下载安装 星罗棋牌手机免费下载 星罗棋牌官网免费下载 手机版星罗棋牌 星罗棋牌安卓版下载安装 星罗棋牌官方正版下载 星罗棋牌app官网下载 星罗棋牌安卓版 星罗棋牌app最新版 星罗棋牌旧版本 星罗棋牌官网ios 星罗棋牌我下载过的 星罗棋牌官方最新 星罗棋牌安卓 星罗棋牌每个版本 星罗棋牌下载app 星罗棋牌手游官网下载 老版星罗棋牌下载app 星罗棋牌真人下载 星罗棋牌软件大全 星罗棋牌ios下载 星罗棋牌ios苹果版 星罗棋牌官网下载 星罗棋牌下载老版本 最新版星罗棋牌 星罗棋牌二维码 老版星罗棋牌 星罗棋牌推荐 星罗棋牌苹果版官方下载 星罗棋牌苹果手机版下载安装 星罗棋牌手机版 星罗棋牌怎么下载

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